Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Yoppy coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura completa antes de usar nossos serviços.

1. Quem somos

O Yoppy é uma plataforma de gestão financeira pessoal. Para fins desta Política, atuamos como controladores dos dados pessoais que você nos fornece ao criar e utilizar sua conta.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Cadastro: nome completo, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e telefone (opcional);
• Perfil: informações que você adiciona voluntariamente ao seu perfil;
• Dados financeiros: transações, contas bancárias, categorias, metas e extratos que você insere ou importa manualmente na plataforma;
• Comunicações: mensagens enviadas para nosso suporte.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, data e hora de acesso;
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 8 desta Política.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta;
• Fornecer as funcionalidades da plataforma (registro de transações, relatórios, metas etc.);
• Personalizar sua experiência de uso;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmação de cadastro, avisos de segurança, atualizações importantes);
• Enviar comunicações de marketing, quando você consentir;
• Melhorar continuamente a plataforma por meio de análise de uso agregado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (servidores em nuvem, serviços de e-mail, analytics), sempre sob contrato de confidencialidade e com acesso restrito ao necessário;
• Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente;
• Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Yoppy, dos usuários ou de terceiros.

5. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS;
• Senhas armazenadas com hash criptográfico (bcrypt);
• Autenticação por tokens JWT com prazo de expiração;
• Acesso restrito aos dados por parte da equipe, com base no princípio do menor privilégio;
• Monitoramento de acessos e atividades suspeitas.

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante a você, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme previsto na LGPD.

6. Por quanto tempo armazenamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou pelo período exigido por lei. Especificamente:

• Conta ativa: os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa;
• Após cancelamento: os dados são retidos por até 90 dias para fins de recuperação eventual e, em seguida, excluídos permanentemente;
• Obrigações legais: alguns dados podem ser mantidos por períodos maiores quando exigido pela legislação (ex.: registros fiscais, logs de acesso).

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los;
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou incompletos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção;
• Informação: saber com quem compartilhamos seus dados e as consequências de não fornecer o consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@yoppy.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão autenticada;
• Lembrar suas preferências de uso;
• Analisar o comportamento de uso da plataforma de forma agregada.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da plataforma.

9. Dados de menores

O Yoppy não é destinado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que um menor se cadastrou na plataforma, a conta será encerrada e os dados excluídos imediatamente.

Se você acredita que coletamos dados de um menor sem o devido consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail contato@yoppy.com.br.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso visível na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições será considerado como aceite da Política atualizada.

11. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para contato@yoppy.com.br.